Datenschutzrichtlinie
Última actualización: 17 de junio de 2025
En FormexaPro Europa, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono
Información de facturación y pagos (segura y encriptada)
Datos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas
Preferencias de usuario y datos de comportamiento en la plataforma
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para:
Gestionar tu cuenta y el acceso a nuestros cursos
Procesar pagos y emitir certificados
Mejorar nuestros contenidos y servicios
Comunicarnos contigo con fines informativos o promocionales (previo consentimiento)
3. Conservación de datos
Los datos se almacenan de forma segura durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos o mientras tengas una cuenta activa.
4. Compartición de datos
No vendemos tus datos. Solo compartimos tu información con proveedores de servicios tecnológicos (como pasarelas de pago, sistemas de email o análisis web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conformidad con el RGPD.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes derecho a:
Acceder, corregir o eliminar tus datos
Limitar u oponerte al tratamiento
Solicitar la portabilidad de tus datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: [email protected]
6. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración o destrucción.
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.